"塔通办"用户隐私政策
生效日期：2025年11月20日
本隐私政策阐述塔城地区政务服务与公共资源交易中心（以下简称"我们"）在"塔通办"平台提供服务时，如何收集、使用、存储及保护您的个人信息。
一、我们收集的信息
- 账号信息：包括姓名、手机号码、身份证号、统一社会信用代码等，用于实名认证及账号管理。
- 企业信息：包括法人信息、联系人、联系方式、经营范围等，用于提供法人服务。
- 设备信息：包括设备型号、操作系统、唯一设备标识符等，用于安全风控与性能优化。
- 日志信息：包括访问时间、浏览记录、操作记录、IP地址等，用于留痕审计与安全分析。
二、信息的使用目的
- 提供、维护、优化塔通办服务，包括账号登录、业务办理、数据统计等。
- 保护用户及社会公众的合法权益，包括身份核验、风险监测、安全审计等。
- 根据用户授权，向自治区统一身份认证平台同步必要信息，实现快捷登录。
- 向您发送服务通知、政策更新、系统提示等。
三、信息的存储与保护
- 我们采用符合国家标准的加密、隔离、访问控制等措施保护您的信息安全。
- 除法律法规另有规定外，个人信息会在实现目的所需期间内保存，超期将删除或匿名化处理。
- 如发生数据泄露、安全事件，我们会在72小时内向主管部门报告，并通知受影响用户。
四、信息的共享与转让
- 我们不会向第三方出售个人信息。
- 仅在以下情形共享或转移信息：经您明确授权；为提供服务所必需；履行法律义务；与公共安全、司法机关等依法配合。
- 共享前我们会进行安全评估并签署严格的保密协议。
五、第三方服务
塔通办可能接入第三方地图、短信、人脸识别等服务。这些第三方按照其隐私政策处理信息，我们会在您使用前提示并征得同意。
六、您的权利
- 查询与复制：您可通过"个人中心-账号信息"查询和复制您的基本资料。
- 更正与删除：如信息不准确或不再需要，可申请更正或删除。
- 撤回同意：对于基于授权的信息处理，您可随时撤销同意，但可能影响相关功能。
- 注销账号：通过人工客服提交申请，我们将按照国家要求处理并删除相关数据。
七、跨境传输
塔通办服务器位于中国境内。除法律法规或监管要求外，我们不会跨境传输或存储您的个人信息。
八、隐私政策的更新
如隐私政策发生重大变化，我们将通过平台公告、弹窗等方式通知您，并在征得同意后生效。若您不同意更新后的政策，请停止使用服务。
九、联系我们
如对本政策有任何疑问、投诉或建议，可通过以下方式联系我们：
| 方式 |
说明 |
| 电话 |
0901-6689015（工作日 9:00-18:00） |
| 地址 |
新疆塔城地区政务服务与公共资源交易中心 |
十、附则
- 本政策与《塔通办用户服务协议》具有同等法律效力。
- 如本政策部分条款被认定无效，其余条款仍具效力。